안녕하세요, 도서관을 이용 중인 회원입니다.

?거창 한마음도서관 홈페이지에 로그인한 후 경남통합전자도서관(전자책)으로 이동하여 대출을 시도할 때 지속적인 시스템 오류가 발생하여 문의드립니다.

1. ?증상: 로그인 후 전자책 페이지 이동 시 검색시간이 초과하였습니다 안내와 함께 아래와 같은 시스템 에러 메시지가 출력되며 접속이 차단됩니다.
   • ?ERROR: Chilkat.Log: SendString / ReceiveUntilMatch ... No connection is established
2. ?원인 확인 요청:
   • ?에러 로그 확인 결과 2014년도에 출시된 구형 통신 모듈(ChilkatVersion: 9.5.0.41, DllDate: Jul 14 2014)을 사용 중인 것으로 확인됩니다.
   • ?최신 웹/보안 환경(TLS 암호화 등)과 거창 한마음도서관 내부 통신 모듈 간의 충돌, 또는 경남통합도서관 DB 간 연동 서버의 통신 장애로 추정됩니다.
   • ?쿠키 및 캐시 삭제, 브라우저 변경, 네트워크(LTE/5G) 변경 등 이용자 환경 조치를 모두 진행하였으나 동일한 에러가 발생합니다.

?현재 해외 출장 중이라 전화 문의가 어려워 게시판으로 연락드립니다. 다른 이용자분들도 동일한 불편을 겪고 계실 것으로 보이니, 전산 담당자분께 내용 전달해 주셔서 서버 통신 모듈 재시작 및 연동 프로그램 최신화 점검을 부탁드립니다.

?감사합니다.

게시물 내용제공(글제목, 작성자, 링크1, 링크2, 첨부1, 첨부2, 글내용

답변 >>>

한마음도서관 2026-09-14 16:27:18 먼저 한마음도서관을 이용해주셔서 감사드리며, 문의하신 한마음도서관 및 경남통합전자도서관 접속 오류에 대해서 대해서 답변드리겠습니다. ○ 문의하신 한마음도서관 홈페이지 chilkat 서비스는 현재 도서관에서 사용하고 있지 않은 서비스입니다. 다만 최근 도서관 자료관리시스템 교체 작업이 있었고, 이전에 사용하던 chilkat 서비스가 일부 남아 있어, 해당 오류가 발생한 것으로 파악이 되며, 현재는 해당 서비스를 완전히 제거하여 오류가 뜨지 않도록 조치 완료하였습니다. ○ 또한, 경남통합전자도서관 홈페이지는 보안상 해외 접속이 원칙적으로 불가능하다고 하며, 이용을 위해서는 이용자께서 직접 경남대표도서관(055-254-4844)로 연락하시어 정보 확인 후 접속이 가능하도록 조치해줄 수 있다고 하오니 이용에 많은 참고 부탁드립니다. 더 궁금한 점이 있으면 한마음도서관 행정실(940-8472)로 문의주시면 친절히 답변하여 드리겠습니다.

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